Rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Scandic Proff OY,
VAT: FI34449009,
Address: Hepolamminkatu 51, 33720 Tampere, Finland
2. Rekisterin nimi
Hoset asiakasrekisteri / Suomi
3. Rekisterin käyttötarkoitus
Hoset asiakasrekisteriä käytetään olemassa olevien asiakassuhteiden hoitoon, asiakasyhteydenpitoon, markkinointiin ja muuhun vastaavaan tarkoitukseen. Rekisterin tietoja käytetään Hoset omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt.
Hoset asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille henkilöille, yrityksille tai yhteisöille. HOSET käyttää näitä ja muita asiakassuhteen aikana syntyneitä tietoja oman tuoteja palvelutarjonnan suunnitteluun ja kehittämiseen sekä tarjonnan kohdistamiseksi. Tavoitteena on toimia asiakaslähtöisesti ja huomioida myös asiakkaan erilaiset ostokäyttäytymiseen liittyvät toiveet ja tottumukset.
4. Rekisterin tietosisältö:
Asiakasrekisteri koostuu useammasta pääasiallisen käyttötarkoituksen mukaan kootusta erillisestä rekisteristä.
Rekistereiden muodostuminen:
1. Tilauksista kerättävät yhteystiedot:
Tilauksen yhteydessä tilausten käsittelyssä ja toimittamisessa tarvittavat tiedot. Pakollisia asiakastietoja ovat sukunimi, etunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka ja puhelinnumero sekä toimitusosoite.
2. Hoset kantaasiakastiedot:
Asiakasrekisteriin tallennetaan ne tiedot, jotka asiakas on täyttänyt Hoset rekisteröintilomakkeeseen rekisteröitymisen yhteydessä. Pakollisia rekisteröitymistietoja ovat sukunimi, etunimet, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, käyttäjätunnus ja salasana. Vapaaehtoisia tietoja ovat muut yhteystiedot sekä muut asiakkaan ilmoittamat tiedot.
3. Hoset uutiskirjeen tilaustiedot:
Tilatessa uutiskirjettä pakollisena tietona on tilaajan sähköpostiosoite.
4. Luottokaupan ylläpitämiseen tarvittavat tiedot:
Luotonvalvontaan ja luottooikeuden ylläpitoon vaadittavat tiedot.
5. Tilausten käsittelyyn, toimittamiseen ja palauttamiseen tarvittavat tiedot:
Tiedot Hoset asiakkaiden tilauksista, toimituksista ja palautuksista.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan pääosin rekisteröidyltä itseltään. Lisäksi henkilötietoja voidaan saada kaupunkien ja kuntien tonttijakojen yhteydessä sekä rakennusalan rekisteröitymistä vaativilta sähköisiltä sivustoilta, mikäli henkilö on antanut luvan tietojensa luovuttamiseen markkinointitarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan päivittää myös osoitepäivitys- tai muuta vastaavaa palvelua tarjoavan rekisterinpitäjän rekistereistä tai yhteistyökumppaneilta.
7. Rekisterin suojaaminen
Hoset säilyttää asiakasrekisterin konekielistä aineistoa. Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ja asiakastietojen muuttamiseen ovat oikeutettuja vain erikseen sovitut työntekijät. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan. Lisäksi kauppapaikka on HTTPS-suojattu.
HTTPS (Secure Hypertext Transfer Protocol) - yhteys on suojattu yhteys, jonka väärinkäyttö tai luvaton seuraaminen on lähes mahdotonta. HTTPS - yhteydessä tieto kulkee salattuna, joten esim. käyttäjätunnukset tai salasanat eivät voi joutua vääriin käsiin. Hoset kauppapaikan HTTPS - yhteys on suojattu SSL-menetelmällä. Tämän tekniikan avulla varmistamme, ettei kukaan ulkopuolinen voi lukea, muuttaa tai häiritä kauppapaikkamme ja asiakkaamme välistä tiedonsiirtoa.
8. Tietojen luovutus ulkopuolisille
Rekisterissä olevia tietoja voidaan luovuttaa Hoset kulloisillekin yhteistyökumppaneille liiketoiminnan tarpeiden mukaan yhteistyötoimitusten toteuttamiseksi sekä markkinointitarkoituksiin, jos asiakas ei ole sitä erikseen kieltänyt.
9. Tietojen luovutus ulkomaille
Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle suoramarkkinointitarkoituksissa.
10. Reksiteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot tarkastaltavakseen, kyseisten tietojen oikaisemista, poistamista tai täydentämistä. Reksiteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkinaja mielipidetutkimusta varten. Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon omaaloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta.
Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan lähettämällä omakätisesti allekirjoitetun kirjeen osoitteeseen Scandic Proff Oy, Åkerlundinkatu 11A, 33100 Tampere tai käydä edellä mainitussa osoitteessa henkilökohtaisesti henkilöllisyyden todentava asiakirja mukanaan.
YouTube-palvelujen käyttö
HOSET (Scandic Proff Oy) käyttää YouTube API -palveluja oman sisäisen julkaisutyökalunsa kautta. Työkalulla julkaisemme omaa markkinointisisältöämme (valokuvia ja videoita toteuttamistamme projekteista) yrityksemme omille YouTube-kanaville sekä luemme omien videoidemme julkisia tilastotietoja (esim. katselu- ja tykkäysmäärät) sisäistä raportointia varten.
Emme kerää, tallenna tai käsittele muiden YouTube-käyttäjien henkilötietoja emmekä näytä kolmansien osapuolten YouTube-sisältöä. Tilastotietoja säilytetään enintään 36 kuukautta, ja ne poistetaan sen jälkeen.
Käyttämällä YouTube-kanaviamme hyväksyt YouTuben käyttöehdot: https://www.youtube.com/t/terms. Googlen tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy.
Työkalun pääsyoikeuden YouTube-tileihimme voi peruuttaa milloin tahansa Googlen tiliasetuksista: https://myaccount.google.com/permissions. Tietosuojaan liittyvät kysymykset: maksim.stortsak@hoset.fi.
Use of YouTube API Services
HOSET (Scandic Proff Oy) uses YouTube API Services through its own internal publishing tool. The tool publishes our own marketing content (photos and videos of our completed projects) to our company-owned YouTube channels, and reads public statistics of our own videos (such as view and like counts) for internal reporting.
We do not collect, store or process personal data of other YouTube users, and we do not display third-party YouTube content. Statistics are kept for no longer than 36 months and are then deleted.
By using our YouTube channels you agree to the YouTube Terms of Service: https://www.youtube.com/t/terms. Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.
Access of the tool to our YouTube accounts can be revoked at any time in Google account settings: https://myaccount.google.com/permissions. Privacy questions: maksim.stortsak@hoset.fi.